2023年以来我市邮政市场行政执法情况通报
日期:2023-05-25
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一、总体情况
2023年以来,我局持续加大邮政市场行政执法检查工作力度,出动执法人员1885人次,检查单位802家次,查处企业违法违规行为106起,下达《责令整改通知书》59份,依法关停查封企业网点2处,办理邮政市场行政处罚案件45件,罚款39.8万元。(注:本《通报》中所有数据截止2023年5月17日)
二、行政处罚案件情况
共办理邮政行业安全监管类案件18件,邮政行业服务质量监管类案件13件,邮政快递业务经营许可类案件12件,邮政行业绿色生态环保类案件2件。
行政处罚案件类别统计 |
|||
序号 |
类别 |
数量(件) |
占比 |
1 |
邮政行业安全监管类 |
18 |
40.0% |
2 |
邮政行业服务质量监管类 |
13 |
28.9% |
3 |
邮政快递业务经营许可类 |
12 |
26.7% |
4 |
邮政行业绿色生态环保类 |
2 |
4.4% |
合计 |
45 |
100.0% |
三、分企业品牌行政处罚情况
|
|||
排名 |
品牌 |
案件数量 |
占比 |
1 |
中通 |
10 |
22.2% |
2 |
圆通 |
9 |
20.0% |
3 |
申通 |
8 |
17.8% |
4 |
韵达 |
6 |
13.3% |
5 |
邮政(含EMS) |
4 |
8.9% |
6 |
极兔 |
3 |
6.7% |
7 |
兔喜 |
2 |
4.4% |
8 |
菜鸟 |
1 |
2.2% |
9 |
京东 |
1 |
2.2% |
10 |
妈妈驿站 |
1 |
2.2% |
合计 |
45 |
100.0% |
四、常见违法违规行为
按照违法案由使用次数统计,排名前三的违法行为分别是:违反快递服务标准、开办快递末端网点未按规定备案、未采取措施消除事故隐患,均为11件,占比为24.4%。具体情况见下表:
违法案由使用量统计表 |
|||
序号 |
案由 |
数量 |
占比 |
1 |
违反快递服务标准 |
11 |
24.4% |
2 |
开办快递末端网点未按规定备案 |
11 |
24.4% |
3 |
未采取措施消除事故隐患 |
11 |
24.4% |
4 |
未按规定报送实名收寄信息 |
5 |
11.1% |
5 |
过度包装 |
2 |
4.4% |
6 |
未及时处理用户投诉 |
2 |
4.4% |
7 |
未按照规定对从业人员进行安全生产教育和培训 |
1 |
2.2% |
8 |
未按规定办理快递末端网点变更备案 |
1 |
2.2% |
9 |
未按规定保存用户身份信息 |
1 |
2.2% |
合计 |
45 |
100.0% |
各类案由使用情况统计表 |
|||||||||||||
案件 类别 |
数量 |
占比 |
序号 |
案由 |
数量 |
占比 |
各品牌企业案件案由数量 |
||||||
邮政行业安全监管类 |
18 |
40.0% |
1 |
未采取措施消除事故隐患 |
11 |
24.4% |
圆通2 |
申通2 |
邮政2 |
韵达2 |
中通2 |
京东1 |
|
2 |
未按规定报送实名收寄信息 |
5 |
11.1% |
中通2 |
菜鸟1 |
圆通1 |
申通1 |
|
|
|
|||
3 |
未按照规定对从业人员进行安全生产教育和培训 |
1 |
2.2% |
申通1 |
|
|
|
|
|
|
|||
4 |
未按规定保存用户身份信息 |
1 |
2.2% |
中通1 |
|
|
|
|
|
|
|||
邮政快递业务经营许可类 |
12 |
26.7% |
5 |
开办快递末端网点未按规定备案 |
11 |
24.4% |
中通2 |
极兔2 |
兔喜2 |
圆通2 |
韵达1 |
EMS 1 |
申通1 |
6 |
未按规定办理快递末端网点变更备案 |
1 |
2.2% |
申通1 |
|
|
|
|
|
|
|||
邮政行业服务质量监管类 |
13 |
28.9% |
7 |
违反快递服务标准 |
11 |
24.4% |
圆通3 |
申通2 |
韵达2 |
极兔1 |
中通1 |
妈妈驿站1 |
EMS 1 |
8 |
未及时处理用户投诉 |
2 |
4.4% |
韵达1 |
圆通1 |
|
|
|
|
|
|||
邮政行业绿色生态环保类 |
2 |
4.4% |
9 |
过度包装 |
2 |
4.4% |
中通2 |
|
|
|
|
|
|
合计 |
45 |
|
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