2023年以来我市邮政市场行政执法情况通报

日期:2023-05-25

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一、总体情况

2023年以来,我局持续加大邮政市场行政执法检查工作力度,出动执法人员1885人次,检查单位802家次,查处企业违法违规行为106起,下达《责令整改通知书》59份,依法关停查封企业网点2处,办理邮政市场行政处罚案件45件,罚款39.8万元。(注:本《通报》中所有数据截止2023年5月17日)

二、行政处罚案件情况

共办理邮政行业安全监管类案件18,邮政行业服务质量监管类案件13邮政快递业务经营许可类案件12邮政业绿色生态环保类案件2件。           

行政处罚案件类别统计

序号

类别

数量(件)

占比

1

邮政行业安全监管类

18

40.0%

2

邮政行业服务质量监管类

13

28.9%

3

邮政快递业务经营许可类

12

26.7%

4

邮政行业绿色生态环保类

2

4.4%

合计

45

100.0%


三、分企业品牌行政处罚情况

排名

品牌

案件数量

占比

1

中通

10

22.2%

2

圆通

9

20.0%

3

申通

8

17.8%

4

韵达

6

13.3%

5

邮政(含EMS)

4

8.9%

6

极兔

3

6.7%

7

兔喜

2

4.4%

8

菜鸟

1

2.2%

9

京东

1

2.2%

10

妈妈驿站

1

2.2%

合计

45

100.0%


四、常见违法违规行为

违法案由使用次数统计,排名前的违法行为分别是:违反快递服务标准、开办快递末端网点未按规定备案、未采取措施消除事故隐患,均为11件,占比为24.4%具体情况见下表

违法案由使用量统计表

序号

案由

数量

占比

1

违反快递服务标准

11

24.4%

2

开办快递末端网点未按规定备案

11

24.4%

3

未采取措施消除事故隐患

11

24.4%

4

未按规定报送实名收寄信息

5

11.1%

5

过度包装

2

4.4%

6

未及时处理用户投诉

2

4.4%

7

未按照规定对从业人员进行安全生产教育和培训

1

2.2%

8

未按规定办理快递末端网点变更备案

1

2.2%

9

未按规定保存用户身份信息

1

2.2%

合计

45

100.0%


各类案由使用情况统计表

案件

类别

数量

占比

序号

案由

数量

占比

各品牌企业案件案由数量

邮政行业安全监管类

18

40.0%

1

未采取措施消除事故隐患

11

24.4%

圆通2

申通2

邮政2

韵达2

中通2

京东1

2

未按规定报送实名收寄信息

5

11.1%

中通2

菜鸟1

圆通1

申通1

3

未按照规定对从业人员进行安全生产教育和培训

1

2.2%

申通1

4

未按规定保存用户身份信息

1

2.2%

中通1

邮政快递业务经营许可类

12

26.7%

5

开办快递末端网点未按规定备案

11

24.4%

中通2

极兔2

兔喜2

圆通2

韵达1

EMS

1

申通1

6

未按规定办理快递末端网点变更备案

1

2.2%

申通1

邮政行业服务质量监管类

13

28.9%

7

违反快递服务标准

11

24.4%

圆通3

申通2

韵达2

极兔1

中通1

妈妈驿站1

EMS

1

8

未及时处理用户投诉

2

4.4%

韵达1

圆通1

邮政行业绿色生态环保类

2

4.4%

9

过度包装

2

4.4%

中通2

合计

45

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