近日，滨海局制定检查计划，采取“四不两直”方式深入邮政企业一线，开展邮件处理环节丢失问题专项整治工作。

执法人员围绕制度建设、清点核对、分拣处理、异常处置等方面严查细纠，现场调阅企业邮件分拣处理、安全防控等规章制度，查看挂号信、平信、报刊杂志、学生档案等邮件操作投递台账和分拣视频资料，认真核查丢损投诉处理台账、无着邮件登记台账并现场电话回访用户。针对检查中发现的问题，滨海局督导邮政企业认真落实整改，并举一反三加强员工教育培训，认真做好邮件投递服务。

下一步，滨海局将继续深入开展邮件处理环节丢失问题整治工作，有效遏制邮件丢失多发频发态势，持续提升用户用邮满意度。